Il était une fois… le Design et la Recherche Utilisateur ! ✨

🚀 Découvrez Il était une fois… le Design et la Recherche Utilisateur, une mini-série en 7 épisodes d'environ 2 minutes chacun, qui va transformer votre vision du numérique !

📣 Le design, ce n’est pas que du style : c’est penser des services accessibles, utiles et centrés sur l’humain.

En plaçant les besoins des utilisateurs au cœur du processus, on fait de la technologie une expérience simple, fluide et inclusive.

🎯 Vous travaillez dans les services publics, concevez des interfaces numériques ou cherchez à mieux comprendre vos usagers ? Cette série est faite pour vous !

Dans cette série co-créée avec l’Agence de Services et de Paiement, la DINUM, l'AP-HP, l’Académie du Numérique de la Défense du Ministère des Armées, l’UNESCO, et subventionnée par le FIPHFP, vous découvrirez :

• Pourquoi le design et la recherche utilisateur sont indispensables,
• Les enjeux concrets pour les usagers et pour vous,
• Les bénéfices d’une approche inclusive,
• Et comment passer à l’action dès maintenant.
  

⏳ Pas besoin d’être expert·e, juste quelques minutes pour ouvrir votre regard 💡

📺 Prêt·e pour la saison 1 ? On vous y attend !

Venez découvrir les formations en présentiel et à distance de l’équipe DesignGouv de la Direction Interministérielle du Numérique (Dinum).

Le pôle Design des services numériques contribue aux côtés des administrations à l’amélioration du quotidien des Français et des Françaises.

Grâce à la mise en place des (Ouvre une nouvelle fenêtre) accompagnements d'experts (des designers, chargées de recherche utilisateur, experts en référencement naturel, expertes en accessibilité numérique, designers de contenu, développeuses), leur accompagnement au sein des administrations permet la diffusion d'une culture design inclusif au sein de l’État et la conception de services publics inclusif et accessible.

Formations Design :

• (Ouvre une nouvelle fenêtre) Ergonomie numérique : concevoir une expérience simple et compréhensible
  ➡️ Adopter les bons réflexes pour proposer des services numériques intuitifs

• (Ouvre une nouvelle fenêtre) Bien mener la conception d’un service numérique
  ➡️ Orchestrer la conception ou l’amélioration d’un service numérique : respecter les étapes clés et faire intervenir les bonnes expertises pour mettre en œuvre les bonnes méthodes aux bons moments

Formations Recherche Utilisateur :

• (Ouvre une nouvelle fenêtre) Les tests usagers dans la pratique
  ➡️ Préparer et animer des tests avec des usagers puis analyser les résultats

• (Ouvre une nouvelle fenêtre) Cadrer la recherche utilisateur
  ➡️ Choisir ses méthodes et recruter des utilisatrices et utilisateurs pertinents

Envie d'approfondir vos connaissances sur le design et le langage clair mais grâce au campus de la transformation de la DITP

(Ouvre une nouvelle fenêtre) Le jeu du design de services publics de la DITP

➡️ Conçu par la DITP, le jeu du design de services publics permet de découvrir des méthodologies efficaces pour concevoir ou améliorer des politiques publiques.

(Ouvre une nouvelle fenêtre) Adopter le design public

➡️ Participez à un atelier pratique de prise en main d'une démarche en design appliquée à vos projets de transformation.

(Ouvre une nouvelle fenêtre) Qu’est-ce que le design ?

➡️ Une sensibilisation pour découvrir les principes fondamentaux du design de service public, les différentes étapes d'une démarche de projet design, et les principaux outils utilisés.

(Ouvre une nouvelle fenêtre) Designers publics – Le réseau des designers de la fonction publique d'Etat

Le réseau Designers publics a été créé en 2023 à l’initiative de la DITP afin de fédérer les designers de la fonction publique d’État.

(Ouvre une nouvelle fenêtre) Dessein Public – Le réseau des designers intégrés en collectivités

Dessein Public est le réseau qui rassemble les designers exerçant leur métier au sein d'une collectivité territoriale (commune, département, région).

(Ouvre une nouvelle fenêtre) Le réseau du Design hospitalier

Le réseau du design hospitalier est un regroupement de designers intégré.e.s au sein de l’hôpital public et des acteur.trice.s de la discipline engagé.e.s, qui participent quotidiennement au développement, à la diffusion et la valorisation de la pratique du design dans les établissements de santé.