Formation
Les tests usagers dans la pratique
Expertises abordées lors de cette formation :
Numérique responsable
Public visé :
Tous agents publics
Les objectifs de la formation
1.Découvrir les bénéfices du test usager
2.Acquérir les bonnes pratiques pour préparer, réaliser et analyser les tests
3.Connaître les bonnes postures à adopter pendant un test
4.Mettre en œuvre ces enseignements au cours d’ateliers pratiques
La formation en quelque mots
Cette session est consacrée aux tests usagers, une des méthodes de recherche évaluative. Nous explorerons à travers des exercices pratiques la préparation des tests, les postures à adopter pour leur animation et les bonnes pratiques d’analyse suite aux observations. Nous verrons comment prioriser les enseignements pour mieux les intégrer dans le processus de conception de services publics numériques de qualité.
C'est par ici
DURÉE
1 journée
LIEU
Présentiel
L'inscription se fait sur un site externe.