Formation
Bien mener la conception d'un service numérique
Expertises abordées lors de cette formation :
Numérique responsable
DesignRecherche utilisateur
Public visé : Tous agents publics
La formation en quelques mots
Comment éviter les écueils classiques des projets numériques et garantir des services qui facilitent la vie des utilisateurs ? Cette formation aborde les principes fondamentaux de la conception de services numériques de qualité et l’articulation des différentes disciplines : design, accessibilité, éco-conception… Le programme est pragmatique, alternant apports théoriques et ateliers d'application sur les projets des participants pour leur permettre de transformer leurs pratiques professionnelles.
Les objectifs de la formation
- Bien mener un projet numérique malgré les contraintes.
- Maîtriser les étapes clés et mobiliser les compétences nécessaires à la conception d'un service numérique de qualité aux bons moments.
- Articuler les différentes disciplines impliquées.
- Anticiper et éviter les erreurs courantes dans la gestion d’un projet numérique.- Gérer efficacement la collaboration, notamment avec les prestataires.
- Construire un plan d'action concret et applicable pour améliorer un service numérique.
C'est par ici
DURÉE
1 journée
LIEU
Présentiel
L'inscription se fait sur un site externe.